來源：縱相新聞

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東方網(wǎng)記者薛寧薇6月13日報道：以往，低保家庭人員生病住院辦理押金減免手續(xù)時，必須線下開具低保人員身份證明。有的市民腿腳不便或者上了年紀(jì)，便會遇到諸多不便。

記者從相關(guān)部門獲悉，如今，在上海全市層面，低保家庭人員免押金辦理住院的服務(wù)已開啟。另外，住院免押金服務(wù)范圍也將進(jìn)一步擴(kuò)大，本市醫(yī)保參保人員今年年底將實現(xiàn)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心住院免押金。

今年4月，徐匯區(qū)天平街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心工作人員吳瑋佳向市信訪辦、市征集辦反映了工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對于低保家庭人員來說，來回奔波開證明增加了他們的時間成本。

如何打通數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)聯(lián)動的癥結(jié)？收到這一建議后，市政府辦公廳、市信訪辦、市建議征集辦、市衛(wèi)健委、市民政局、徐匯區(qū)、市大數(shù)據(jù)中心等多個單位開展主題教育和聯(lián)合大調(diào)研。

經(jīng)過調(diào)研和協(xié)調(diào)，市民政局在“上海民政業(yè)務(wù)統(tǒng)一信息管理平臺”上提供查詢應(yīng)用服務(wù)，開放端口方便醫(yī)院核驗低保人員信息；市衛(wèi)健委指導(dǎo)公立醫(yī)院簡化低保人員住院押金辦理手續(xù)，425家公立醫(yī)院全部開通查詢賬號；市大數(shù)據(jù)中心加強(qiáng)系統(tǒng)測試，確保醫(yī)院能實時訪問；徐匯區(qū)先行先試，在區(qū)屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)系統(tǒng)開展專題培訓(xùn)，率先落實“免申即享”。目前，徐匯區(qū)已有兩位低保人員在辦理住院時體驗了押金減免政策“免申即享”的便利。

不僅是住院，對于低保家庭子女申請減免學(xué)雜費，市教委主動完善本市基礎(chǔ)教育階段學(xué)生資助業(yè)務(wù)流程，新學(xué)期低保家庭子女入學(xué)無需申請即可減免學(xué)雜費。

此外，對《上海市特困人員證明》等7項材料尚未實現(xiàn)電子化的材料，目前已全部實現(xiàn)電子證照制發(fā)和數(shù)據(jù)共享。相關(guān)市民群體通過“隨申辦”手機(jī)端，就能線上申領(lǐng)，只需“亮證”功能，就能辦理相關(guān)事項。目前，已開具相關(guān)電子證明6550多件次。

同時，各社區(qū)事務(wù)受理中心窗口也將繼續(xù)保留線下申請和開具證明的通道，方便不經(jīng)常使用電子設(shè)備的市民。教育系統(tǒng)也將留出減免學(xué)雜費政策的“反向勾選”通道，尊重家庭教育選擇。

市人民建議征集辦表示，將在主題教育的要求下，通過一條條群眾建議完善工作，最大限度方便群眾辦事、減輕基層負(fù)擔(dān)，努力讓“管理無感、服務(wù)有感”。

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