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水是生命之源。當(dāng)前,吉林省正經(jīng)歷前所未有的疫情“大考”,疫情期間全省城市居民的供水安全如何保障?面對這一老百姓普遍關(guān)心的問題,吉林省住建廳副廳長閆忠和3月19日表示,疫情發(fā)生以來,全省供水戰(zhàn)線15000余名干部職工,在抽調(diào)三分之一人員參與疫情防控的情況下,堅守一線,保安全生產(chǎn)、保居民生活用水,目前各城市供水行業(yè)安全穩(wěn)定運行,生活用水保障充分。
據(jù)介紹,本輪疫情暴發(fā)以來,吉林省強化供水行業(yè)防控,供水行業(yè)采取分梯隊、分批次上崗的方式運行,防止交叉感染,長春、吉林等城市供水廠重點生產(chǎn)崗位則實行了封閉管理,員工吃住在崗,14天1個班次,1天1次核酸檢測,保障水廠絕對安全。
同時,供水企業(yè)加大巡視巡查力度,實行24小時值班值守,截至18日,全省共有126支專業(yè)檢查隊伍進行管網(wǎng)設(shè)施排查,開展搶修維護服務(wù)2343次,出動6307人次,全力保障居民生活用水安全。
為優(yōu)化服務(wù)保障,供水企業(yè)還開通了24小時投訴服務(wù)電話,成立便民服務(wù)隊,與街道、社區(qū)建立起聯(lián)動機制,隨時處理用戶繳費、維修等難題。此外,關(guān)閉物聯(lián)網(wǎng)水表欠費停水功能,疫情期間實行“欠費不停水、收費不入戶”,堅決保證群眾正常生活用水。(記者 柳姍姍 彭冰)