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據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行（以下簡稱農(nóng)業(yè)銀行）消息，截至11月1日，該行個(gè)人貸款余額突破7萬億元。
據(jù)介紹，今年前十個(gè)月，該行縣域地區(qū)個(gè)人貸款增速16.5%、高于各項(xiàng)貸款增速4個(gè)百分點(diǎn)，涉農(nóng)個(gè)人貸款余額突破2萬億元，個(gè)人經(jīng)營類貸款余額突破1萬億元。同時(shí)，農(nóng)業(yè)銀行將助力城鄉(xiāng)居民消費(fèi)水平提升作為信貸投放重點(diǎn)，豐富客戶“住、行、娛、養(yǎng)”多方位需求。
農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人信貸部產(chǎn)品經(jīng)理宋兆毅表示：“讓客戶滿意就是我們的不懈追求，客戶反饋的寶貴建議也是我們在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和系統(tǒng)時(shí)關(guān)注的重要方向。”他介紹，為解放客戶經(jīng)理生產(chǎn)力、提高個(gè)人客戶滿意度，農(nóng)業(yè)銀行不斷優(yōu)化個(gè)人信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，著力打造“便捷申請(qǐng)、借還隨心、智慧營銷、智能管理”的產(chǎn)品服務(wù)流程。該行推出的“房抵e貸”“網(wǎng)捷貸”“安心易房”“我享貸”等線上信貸產(chǎn)品，大幅簡化辦貸步驟，客戶無需多次往返銀行、反復(fù)填寫申請(qǐng)?？蛻敉ㄟ^掌上銀行即可辦理貸款，業(yè)務(wù)平均辦理時(shí)間較之前縮短兩倍。在豐富信貸產(chǎn)品供應(yīng)的同時(shí)，該行還推出多項(xiàng)減費(fèi)讓利措施，進(jìn)一步降低個(gè)體工商戶融資成本。
據(jù)悉，近年來，農(nóng)業(yè)銀行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，通過科技賦能，著力打造線上產(chǎn)品服務(wù)渠道，“個(gè)人e貸”和“惠農(nóng)e貸”兩大線上信貸產(chǎn)品已成為新的業(yè)務(wù)增長支柱。該行堅(jiān)持產(chǎn)品推廣與功能優(yōu)化兩手抓，不斷豐富線上業(yè)務(wù)場景，提高線上信貸產(chǎn)品競爭力。今年推出的“網(wǎng)捷貸·一鍵測額”功能，客戶只需微信掃碼即可“先看額度再簽約”，為客戶選擇適合自身的產(chǎn)品提供了極大的便利。
下一步，農(nóng)業(yè)銀行將繼續(xù)圍繞城鄉(xiāng)居民安居樂業(yè)和消費(fèi)升級(jí)需求，提供豐富多樣、貼心便捷的個(gè)人信貸產(chǎn)品，在高質(zhì)量服務(wù)個(gè)人客戶方面取得更大進(jìn)步。
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