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農(nóng)歷癸卯新年即將到來(lái),春節(jié)意味著成千上萬(wàn)的家庭團(tuán)聚,然而對(duì)于公交人而言則意味著聚少離多。今年除夕也是林鵬、李俊這對(duì)90后小夫妻共同堅(jiān)守在公交服務(wù)一線度過的第八個(gè)春節(jié)。
林鵬是濟(jì)南公交西部公司一隊(duì)K133路一名五星級(jí)黨員駕駛員,從業(yè)八年來(lái),安全行駛長(zhǎng)達(dá)20余萬(wàn)公里,從未發(fā)生過一起服務(wù)投訴。即便節(jié)日期間,每運(yùn)行完一班車,林鵬也都依然會(huì)嚴(yán)格落實(shí)疫情防控措施,打掃車內(nèi)衛(wèi)生,通風(fēng)、消毒,并檢查車輛電池、輪胎、儀表等。
“雖然這項(xiàng)工作很枯燥,卻是很重要的一步,我們公交車承載著許多人的乘車安全,這是我們的責(zé)任。”林鵬說,“雖然很辛苦,也不能和家人團(tuán)圓,但是每當(dāng)上車的乘客向我道一聲‘春節(jié)好’,我都感覺心里暖暖的?!?/p>
林鵬的愛人李俊是車隊(duì)的一名基層服務(wù)管理員。在辦公室,通過電話回復(fù)市民對(duì)公交出行的相關(guān)訴求;走進(jìn)場(chǎng)站,檢查車輛衛(wèi)生與服務(wù)設(shè)施;走進(jìn)車廂,叮囑駕駛員運(yùn)行中的各項(xiàng)服務(wù)工作;走進(jìn)站房,與奮戰(zhàn)在一線的駕駛員們一起包除夕夜餃子。
夫妻二人,林鵬馬不停蹄在路上奔波,檢查車輛、照顧特需乘客、保障安全運(yùn)行,李俊在場(chǎng)站也是連軸轉(zhuǎn),檢查場(chǎng)站車輛衛(wèi)生、車輛服務(wù)設(shè)施、叮囑駕駛員運(yùn)行服務(wù)工作。雖然在同一個(gè)車隊(duì),兩人卻常常相望于車上與車下,夫妻倆相互守望,心照不宣,風(fēng)雨同行,毫無(wú)怨言。
因?yàn)樗麄儍蓚€(gè)人心里都明白,比起個(gè)人的“小幸?!保€有一條更多人回家的幸福路需要他們?nèi)ナ刈o(hù)。林鵬說:“其實(shí)我們也很幸福,因?yàn)槊磕晡覀兊男履暝竿伎梢詫?shí)現(xiàn)?!碑?dāng)大家好奇地問新年愿望是什么時(shí),他說:“其實(shí)我們的新年愿望很簡(jiǎn)單,就是希望每一個(gè)人都能平安地回家過年。”
由于工作的原因,平時(shí)孩子都是由家中的老人在照顧,即使逢年過節(jié)也很少有時(shí)間陪伴孩子,雖然孩子也能理解,但這依然是夫妻二人內(nèi)心最愧疚的事。在“小家”和“大家”之間,他們選擇了舍小家顧大家,在廣大市民乘客與家人團(tuán)聚的路途中,有他們的一份堅(jiān)守付出,這份無(wú)聲的付出換來(lái)了千家萬(wàn)戶的幸福相聚。(大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 劉飛躍 通訊員 李東岳 報(bào)道)
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